Politique de confidentialité

Última actualización: 26 de agosto de 2025

ORÉE Paris gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los “Servicios”). ORÉE Paris es una tienda impulsada por Shopify, que nos permite prestarle dichos Servicios.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando accede a los Servicios, los utiliza, realiza una compra u otra transacción, o cuando se comunica con nosotros por cualquier medio. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones de Venta y la presente Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de sus datos personales.

Al acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y comprender cómo se recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales.

Información personal que recopilamos

Entendemos por “información personal” todos aquellos datos que identifican a una persona física o que pueden vincularse razonablemente con ella. No incluye datos anónimos o agregados.

Podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.

  • Datos financieros: números de tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria, métodos de pago, detalles de transacciones.

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias.

  • Datos de transacción: artículos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cancelados.

  • Comunicaciones: información incluida en mensajes o consultas que nos envíe.

  • Datos de dispositivo y uso: dirección IP, navegador, red, interacción con la web, cookies y tecnologías similares.

Fuentes de datos personales

  • Directamente de usted, cuando crea una cuenta, compra o se comunica con nosotros.

  • Automáticamente, mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento al usar nuestros Servicios.

  • A través de proveedores de servicios (Shopify, pasarelas de pago, logística, etc.).

  • De socios comerciales o terceros autorizados.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar sus datos personales para:

  • Prestar y mejorar los Servicios (gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, recomendaciones personalizadas).

  • Marketing y publicidad personalizada (correos, SMS, anuncios en línea en función de su actividad).

  • Seguridad y prevención del fraude (verificación de cuentas, detección de actividades ilegales o maliciosas).

  • Atención al cliente y comunicaciones.

  • Cumplimiento legal (responder a obligaciones legales, autoridades públicas, litigios).

Divulgación de la información

Podemos compartir datos personales:

  • Con Shopify, proveedores de servicios y terceros que trabajan en nuestro nombre (pagos, logística, soporte).

  • Con socios de marketing para mostrar publicidad personalizada.

  • Con terceros cuando usted lo autoriza (por ejemplo, redes sociales).

  • En caso de fusión, adquisición o venta de la empresa.

  • Cuando lo requiera la ley aplicable.

Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados en Shopify, que también recopila y procesa datos personales. Shopify puede transferir información a otros países para prestar y mejorar sus servicios. 

Sus derechos (LOPDGDD & RGPD)

Como usuario residente en la Unión Europea o en España, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.

  • Solicitar la rectificación o supresión.

  • Oponerse o limitar el tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a : contact.oreeparis@gmail.com

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema es 100% seguro. Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley.

Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente información de menores de 16 años.

Transferencias internacionales

Podemos transferir sus datos fuera del EEE o del Reino Unido, aplicando cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la legislación europea.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada con la fecha de “Última actualización”.

Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:
📧 contact.oreeparis@gmail.com

Responsable del tratamiento: ORÉE Paris